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Coolblack

Coolblack Voice Agent App

Dein KI-Telefonagent.
Ohne Server. Ohne Abo.

Für kleine Unternehmen, Selbstständige, Praxen, Salons, Werkstätten, Kanzleien, Handwerk und Dienstleister: Coolblack nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und hält jedes Anliegen fest — als App für Apple-Geräte: iPhone, iPad und Mac.

Gratis laden · 60 Einheiten Startguthaben · Kein Benutzerkonto nötig

Coolblack Voice Agent
Coolblack Voice Agent

Was dein Agent übernimmt

Ein Mitarbeiter fürs Telefon — ohne Personalsuche

Anrufe entgegennehmen

Dein Agent geht ans Telefon, wenn du es nicht kannst — freundlich, geduldig und rund um die Uhr.

Fragen beantworten

Öffnungszeiten, Leistungen, Preise: Der Agent antwortet aus deiner Wissensbasis, nicht aus dem Blauen.

Termine vorbereiten oder eintragen

Terminwünsche werden strukturiert erfasst und auf Wunsch direkt eingetragen.

Rückrufe notieren

Name, Nummer, Anliegen — sauber protokolliert statt auf Zetteln verloren.

Wichtige Gespräche weiterleiten

Was wirklich dich braucht, landet bei dir. Du kannst jederzeit selbst übernehmen.

Alles dokumentieren

Gesprächsprotokolle, Kontakte und Aufgaben liegen nach dem Anruf lokal in der App.

Einrichtung

Website eingeben, Agent starten

Kein IT-Projekt, keine Schulung. Drei Schritte, dann ist dein Agent erreichbar.

  1. 1

    Firma verstehen

    Du nennst deine Website — Coolblack bereitet Leistungen, Öffnungszeiten, Preise und FAQ als Startwissen auf.

  2. 2

    Agent anpassen

    Stimme, Sprache, Begrüßung, Verhalten und erlaubte Aktionen legst du pro Agent fest.

  3. 3

    Erreichbar werden

    Coolblack-Nummer kaufen, eigene SIP-Nummer verbinden — oder erst einmal direkt auf dem Gerät testen.

Setup
Setup

Für iPhone, iPad und Mac

Mehrere Agenten, ein Überblick

Empfang, Support oder Notdienst: Jeder Agent hat eigene Stimme, Sprache, Wissensbasis und Erreichbarkeit — auf iPad und Mac (z. B. MacBook Air) mit voller Übersicht über Verhalten, Wissen, Fähigkeiten und Protokolle.

Coolblack iPad
Coolblack iPad
Stufen
Stufen

Lokal oder online

Du bestimmst, wo dein Agent denkt

Die Stufe legt Qualität und Minutenpreis fest — pro Agent, jederzeit wechselbar. Alle Stufen sind DSGVO-konform aufgesetzt.

  • Lokal

    1 Einheit/Min

    KI und Stimme laufen komplett auf deinem Gerät — keine Gesprächsdaten in der Cloud. Gut für einfache und sensible Gespräche.

  • Standard

    2 Einheiten/Min

    Sehr gute Stimme zum kleineren Preis, mit derselben klugen Cloud-KI wie Premium. Benötigt Internet.

  • Premium

    3 Einheiten/Min

    Die natürlichste Stimme und beste Gesprächsqualität für anspruchsvolle Kundengespräche. Benötigt Internet.

Für Unternehmen mit eigener KI

Bring dein firmeninternes LLM mit

Dein Unternehmen betreibt ein eigenes Sprachmodell? Dann kannst du es in der App als KI-Quelle hinterlegen. Dein Agent denkt dann mit deinem Modell, in deiner Infrastruktur — volle Datensouveränität, ganz ohne externe KI-Anbieter.

  • Eigenes LLM als KI-Quelle hinterlegen
  • Antworten aus der eigenen Infrastruktur
  • Ideal für sensible Branchen und interne Vorgaben

Erreichbarkeit

Eine eigene Nummer für deinen Agenten

Eigene Ortsnetz-Nummer, auf die du dein Handy umleitest. Dein Agent nimmt dort alle Anrufe entgegen.

  • Einmalig 4,99 € — kein Abo, keine monatlichen Kosten
  • Gespräche kosten wie gewohnt Einheiten; Weiterverbinden zusätzlich 1 Einheit/Min (Festnetz) bzw. 3 Einheiten/Min (Handy)
  • Jederzeit zurückgebbar — alternativ eigene SIP-Nummer (z. B. Easybell, Telnyx) verbinden
  • Zum Ausprobieren: Agent direkt auf dem Gerät testen, ohne echte Anrufe
Coolblack Nummer
Coolblack Nummer

Kontrolle & Datenschutz

Der Agent gehört auf dein Gerät

Coolblack ist bewusst anders gebaut: keine Werbe-SDKs, keine Analytics-Tracker, keine Datenweitergabe zu Werbezwecken, kein Benutzerkonto.

Lokaler Modus

KI-Modell und Stimme laufen auf deinem iPhone, iPad oder Mac — Gesprächsdaten bleiben dort.

Geschützter Online-Modus

Premium-Qualität über DSGVO-konform aufgesetzte Anbindung, wenn du sie willst.

Lokale Protokolle

Agentenprofile, Wissensbasen und Gesprächsprotokolle liegen in der App.

Made in Germany

Entwickelt und betrieben von der Coolblack GmbH in Bad Salzuflen.

Einheiten statt Abo

Fair bezahlen, nur was du nutzt

60 Einheiten sind zum Start gratis. Danach lädst du Guthaben nach — es verfällt nicht.

60

Einheiten

gratis

Startguthaben in der App

120

Einheiten

4,99 €

einmaliger In-App-Kauf

450

Einheiten

14,99 €

einmaliger In-App-Kauf

1.000

Einheiten

29,99 €

einmaliger In-App-Kauf

Alle Angaben inkl. MwSt., Kauf über den App Store. Zur vollständigen Preisübersicht

Fragen zur App

Gut zu wissen

Verfällt mein Guthaben?

Nein. Einheiten bleiben erhalten, bis du sie verbrauchst. Es gibt keine monatliche Abbuchung und keine Vertragslaufzeit.

Kann ich mehrere Agenten anlegen?

Ja. Jeder Agent bekommt eine eigene Stimme, Sprache, Wissensbasis und auf Wunsch eine eigene Rufnummer — zum Beispiel Empfang, Support und Notdienst getrennt.

Woher weiß der Agent, was er sagen soll?

Du gibst deine Website an — Coolblack bereitet Leistungen, Öffnungszeiten, Preise und FAQ als Startwissen auf. Danach ergänzt oder korrigierst du die Wissensbasis direkt in der App.

Funktioniert der Agent ohne Internet?

Ja, in der Stufe „Lokal“: KI-Modell und Stimme laufen nach einem einmaligen Download komplett auf deinem Gerät — 1 Einheit pro Minute, keine Gesprächsdaten in der Cloud.

Kann der Agent mit unserem firmeninternen LLM arbeiten?

Ja. Du kannst dein eigenes Sprachmodell in der App als KI-Quelle hinterlegen — der Agent nutzt dann deine Infrastruktur statt externer Anbieter.

Kann ich die App risikofrei ausprobieren?

Ja. Der Download ist gratis, 60 Einheiten Startguthaben sind enthalten und du kannst deinen Agenten direkt auf dem Gerät testen — ganz ohne echte Anrufe oder Rufnummer.

Dein Agent wartet schon.

Gratis laden, mit 60 Einheiten testen — ohne Abo, ohne Server, ohne Risiko.